Uz vas smo od početka do zauvijek…
Teda UPX tim će se bazirati na upotrebljivosti za prilagođavanje vašeg baterijskog rješenja, ostvarivanje vašeg koncepta, također će pružiti uslugu instalacije, rada, održavanja.Naša korisnička služba 24/7 na mreži!
Primjena rješenja za napajanje baterijama i postupak održavanja:
-Prihvatite povratne informacije o bateriji kupaca nakon prodaje.
-Usluga nakon prodaje kontaktirajte kupca kako biste razumjeli osnovnu situaciju.
-Dogovorite da tehničari izvrše početne inspekcije.
-Analiza problema kvara proizvoda i dijagnoza (FA ili 8D izvještaj klijentima).
- Problem kvaliteta proizvoda.
-Obaveza pod garancijom proizvoda.
- Problemi s kvalitetom proizvoda.
-Zahtijeva pristanak kupca (ponudite ponudu popravke).
-Popravite proizvod i pošaljite nazad kupcu.
-Potvrda rezultata kupca.
-Vraćanje kupcu i snimanje.